Il primo progetto di sviluppo e programmazione della shopping tourism experience

ShopInn Brugnato 5 terre e Blastness: Shopping e turismo al top

  Turismo d’autore  

Lo shopping è uno dei più potenti fattori di attrazione per i turisti stranieri verso l'Italia.

Per la prima volta in Italia, il potenziale turistico di un outlet ha i mezzi per svilupparsi in modo strategico. ShopInn Brugnato 5 terre, l’unico shopping village in Liguria, e Blastness, leader italiano nella fornitura di tecnologia e consulenza per il settore alberghiero, hanno sviluppato ShopInn Holidays.

Lo scopo del progetto è fare sistema, garantendo benefici ai turisti, ai negozi dell’outlet e alle strutture ricettive.

Secondo il XVII rapporto sul turismo in Italia dell’Osservatorio Nazionale del Turismo, lo shopping è la seconda voce di spesa (conta per il 26%, dopo le spese per vitto e alloggio e prima delle spese per attività culturali e ricreative).

I numeri sono ancora più interessanti per i mercati emergenti come i BRIC (Brasile, Russia, India, Cina): ad esempio, ben il 32% della spesa dei turisti cinesi in Italia è destinato allo shopping. Un’altra conferma arriva dal rapporto 2013 di Future Brand sul Country Brand Index, che mette l'Italia al terzo posto tra i paesi del mondo come destinazione per lo shopping. A maggio 2014 la UNWTO, l'agenzia delle Nazioni Unite che si occupa di turismo, ha pubblicato il primo Global Report on Shopping Tourism, in cui si sottolinea come lo sviluppo del turismo legato alla shopping experience richieda lo sviluppo di una rete che includa gli esercizi commerciali e le strutture ricettive, nell'ottica di migliorare l'esperienza globale del visitatore.

Un potenziale così elevato è spesso frenato dal ritardo digitale che la destinazione Italia ha accumulato: secondo i dati dell’indagine annuale dell’Eurostat sull’uso delle tecnologie informatiche, nel 2011 solo il 43% delle imprese italiane del settore ricettivo ha venduto almeno l’1% dei propri servizi sul web, contro il 47% (dato 2010) di quelle francesi, il 72% di quelle spagnole e una media del 57% dell’area euro. In questo senso conta molto la difficoltà di accesso e di uso delle tecnologie per le aziende piccole e medio piccole, che costituiscono la gran parte dell'offerta turistica italiana. In questa direzione si è mosso recentemente anche il governo italiano, che nel decreto Art Bonus ha previsto sgravi fiscali per investimenti in tecnologie digitali da parte delle imprese turistiche.

In questo contesto si colloca proprio ShopInn Holidays, il progetto congiunto di ShopInn Brugnato 5 terre e Blastness. Solo con un’ottica win-win, in cui tutti i partecipanti hanno un vantaggio, le potenzialità turistiche di un territorio possono essere valorizzate appieno.

ShopInn Brugnato 5 terre mette a disposizione degli hotel aderenti carte sconto per gli ospiti, che danno diritto al 10% di riduzione ulteriore sui prezzi dei negozi e dei ristoranti dell’Outlet, nonché la possibilità di scoprire il territorio mediante escursioni programmate, attraverso percorsi enogastronomici, eventi dedicati alla musica, all’arte e transfer organizzati da e per lo shopping village. In più per le strutture più esclusive è stata creata una special card che prevede escursioni tailor made, servizio late shopping e personal shopper. Gli hotel aderenti saranno riuniti nel Portale ShopInn Holidays: collegandosi all’indirizzo www.shopinnholidays.it sarà possibile prenotare un soggiorno in uno degli hotel aderenti all’iniziativa, con tariffe scontate e riservate a questo canale di vendita, senza costi di prenotazione per i clienti e senza alcun costo di commissione per gli hotels. L’adesione al portale è gratuita per gli hotel e include l’utilizzo gratuito del channel manager Blastness per la gestione del canale Shopinn Holidays.

Sono inoltre previste diverse azioni di co-marketing sia tramite canali di comunicazione “terrestri” (promozione del portale ShopinnHolidays attraverso attività di advertising e tramite il materiale distribuito ai visitatori del village) che tramite canali di comunicazione digitali (attività di mailing/newsletter e promozione di ShopinnHolidays e delle carte sconto tramite i vouchers di tutte le prenotazioni on-line degli hotels aderenti).

ShopInnHolidays è il primo caso in Italia di integrazione ampia tra offerta alberghiera e shopping e permetterà di attirare un’importante quantità di turisti e visitatori del mercato leisure, nell’ottica di superare l’approccio “mordi e fuggi” alla shopping experience.

ShopInn Holidays: Turismo e Shopping si incontrano.

Shopinn Brugnato 5 Terre, l'unico outlet village in Liguria, inaugurato il 12 Aprile 2014, sorge all'uscita del casello autostradale di Brugnato (A12 Livorno-Genova), a pochi chilometri da La Spezia e dalle Cinque Terre.

100 brand a prezzi sempre scontati: 22.000 mq di superficie commerciale.

Laboratorio del Gusto: 8 ristoranti dedicati alle eccellenze del territorio ed un ristorante con menu biologico.

Art Gallery e Art Factory: Due spazi dedicati all’Arte Contemporanea ed agli artisti emergenti.

Outdoor: Shopinn è il punto di partenza per escursioni alle Cinque Terre, nei borghi medievali della Val di Vara, nel Golfo del Tigullio e nel Golfo dei Poeti.

Shopinn Brugnato 5 Terre gode di un posizionamento strategico tra Portofino, Cinque Terre e Versilia, crocevia di rara bellezza paesaggistica e meta di turismo internazionale.

Info: www.shopinn5terre.it.

Blastness da 10 anni fornisce piattaforme tecnologiche, attività, servizi, consulenza e formazione per lo sviluppo del business alberghiero e conta oltre 500 strutture nel suo portfolio: dalle Guest House alle Dimore Storiche, dai Business Hotel ai Resort, dagli Hotel Indipendenti fino alle più importanti Catene Alberghiere.

Blastness è sia in grado di fornire semplicemente sistemi e servizi sia di gestire una vera partnership, condividendo con la struttura alberghiera il piano delle attività e garantendo contrattualmente la copertura dei costi in relazione al raggiungimento degli obiettivi di crescita fissati, con soluzioni e formule contrattuali focalizzate sul Return on Investment (ROI) e supportate da metodologie di Project Finance.

Info: www.blastness.com

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